Rujukan Laman

Syarat-Syarat Undang-Undang manu888i untuk Malaysia

Akaun anda dilindungi oleh terma yang jelas dan transparan. Kami menerangkan hak anda, cara kami mengendalikan data peribadi anda, dan jalan untuk berhubung dengan sokongan kami apabila anda…

Perlindungan DataHak AkaunSokongan Sah

Jelajahi Lobby Baca Soalan Lazim

Penerimaan Terma dan Perlindungan Anda

manu888i Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Apabila anda membuka akaun manu888i, anda bersetuju dengan terma perkhidmatan ini. Kami mengendalikan deposit anda melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dengan piawaian keselamatan tinggi. Pengeluaran diproses dalam tempoh kerja biasa, tertakluk pada pengesahan akaun. Data anda disimpan secara terenkripsi dan tidak dikongsi dengan

1
pihak ketiga tanpa persetujuan anda, kecuali apabila diperlukan oleh undang-undang tempatan di wilayah yang disokong. Anda mempunyai hak untuk mengakses, meminda atau memadamkan maklumat peribadi anda dengan cara menghubungi pasukan sokongan kami. Setiap transaksi dalam akaun anda adalah milik anda sepenuhnya dan tunduk kepada syarat penggunaan
2
yang sama.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Saluran Sokongan Undang-Undang dan Laman

Sokongan kami tersedia melalui beberapa saluran jika anda mempunyai pertanyaan tentang hak anda, perlindungan data atau syarat akaun.

KEAMANAN AKAUN

Bagaimana Kami Melindungi Maklumat Anda

Setiap akaun manu888i dilindungi oleh enkripsi peringkat bank dan protokol pengesahan dua langkah. Kami menyimpan data peribadi anda dengan jangka masa yang ditentukan oleh undang-undang tempatan dan bukannya lebih lama.

Enkripsi Data

Semua maklumat akaun anda disimpan dengan enkripsi SSL 256-bit. Transaksi pembayaran anda diproses melalui pintu gerbang terenkripsi yang memenuhi piawaian keselamatan antarabangsa.

Pengesahan Dua Langkah

Lindungi akaun anda dengan pengesahan berbilang faktor melalui mesej teks atau aplikasi autentikator. Ini memastikan hanya anda boleh mengakses wang dan riwayat anda.

Penyimpanan Data

Data anda disimpan selama tempoh akaun aktif ditambah masa penyimpanan yang diperlukan undang-undang untuk audit dan pengesanan penipuan.

Hak Akses Anda

Anda boleh meminta salinan lengkap semua data peribadi kami simpan tentang anda melalui sokongan. Kami akan menyediakan fail JSON atau PDF dalam masa tujuh hari bekerja.

Pemadaman Akaun

Jika anda ingin menutup akaun anda, hubungi sokongan. Kami akan memadamkan data peribadi anda mengikut masa penyimpanan yang ditentukan undang-undang tempatan.

Cookie dan Pengesanan

Kami menggunakan cookie untuk fungsi akaun dan keamanan. Tiada cookie pengguna bagi tujuan iklan pihak ketiga dalam wilayah yang disokong; anda boleh mengubah tetapan dalam pengaturan privasi akaun.

Pertanyaan Lazim Tentang Terma Undang-Undang

Berikut adalah jawapan kepada pertanyaan yang paling sering kami terima tentang privasi akaun, hak pengguna dan perlindungan data di manu888i.

Kami mengumpul nama, tarikh lahir, alamat e-mel, nombor telefon dan alamat untuk pengesahan akaun. Untuk pembayaran, kami menerima butiran perbankan atau dompet digital anda, tetapi kami tidak menyimpan nombor kad kredit penuh. Data transaksi disimpan untuk tujuan audit dan penipuan.

Semua data disimpan pada pelayan terenkripsi dengan akses terhad kepada kakitangan terlatih. Pengesahan dua langkah wajib untuk akaun anda. Kami juga memantau aktiviti mencurigakan dan akan memberitahu anda jika kami mengesan cubaan akses yang tidak sah.

Data akaun disimpan semasa akaun anda aktif. Selepas penutupan, kami menyimpan rekod transaksi selama enam tahun seperti yang diperlukan oleh peraturan anti-pengubahan wang haram tempatan untuk wilayah yang disokong di Malaysia.

Ya, anda mempunyai hak untuk mengakses data anda. Hubungi sokongan dan kami akan menyediakan fail lengkap dalam format terstruktur dalam masa tujuh hari bekerja tanpa caj. Anda juga boleh memuat turun beberapa laporan dalam pengaturan akaun anda.

Anda boleh menutup akaun anda dalam tetapan akaun atau dengan meminta sokongan. Kami akan memproses penutupan dalam masa 48 jam dan mula memadamkan data peribadi selepas tempoh penyimpanan undang-undang berakhir, biasanya enam bulan hingga satu tahun.

Kami tidak menjual data anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data hanya dikongsi dengan pembekal pembayaran untuk memproses transaksi anda dan dengan pihak berkuasa jika diperintahkan oleh undang-undang tempatan di wilayah yang disokong.

Hubungi sokongan dengan butiran pertikaian anda. Tim kami akan menyiasat dalam masa 14 hari bekerja dan memberikan penjelasan bertulis. Jika anda tidak berpuas hati, anda mempunyai hak untuk membuat aduan kepada pihak berkuasa perlindungan data tempatan.

Syarat-Syarat Undang-Undang manu888i untuk Malaysia

Saluran Sokongan Undang-Undang dan Laman

Bagaimana Kami Melindungi Maklumat Anda

Enkripsi Data

Pengesahan Dua Langkah

Penyimpanan Data

Hak Akses Anda

Pemadaman Akaun

Cookie dan Pengesanan

Pertanyaan Lazim Tentang Terma Undang-Undang

01 Apakah maklumat peribadi yang manu888i kumpulkan daripada saya?

02 Bagaimana data saya dilindungi daripada akses tanpa kebenaran?

03 Berapa lama manu888i menyimpan data saya?

04 Bolehkah saya meminta salinan semua data yang anda simpan tentang saya?

05 Apakah yang berlaku jika saya ingin menutup akaun saya dan memadamkan data saya?

06 Adakah manu888i berkongsi data saya dengan syarikat lain?

07 Bagaimana anda mengendalikan pertikaian atau aduan tentang privasi?

Halaman Berkaitan